Základní vlastnosti

• Přehled veškerého dění ve firmě (všech aktivit nebo aktivit za zadané období)
• Přehled o veškerých aktivitách pracovníků (včetně časové náročnosti aktivit)
• Přehled o veškerých aktivitách souvisejícími s konkrétními produkty
• Možnost členit firmy dle různých kritérií do skupin (diferenciace zákazníků)
• Možnost zobrazení aktivit zadaného typu (např. přehled všech prodejů, servisních zásahů, reklamací apod.)
• Možnost zobrazení aktivit týkajících se konkrétní akce (např. nabídka upgrade CRM systému)
• Možnost zadávání úkolů pro pracovníky, jejich připomínání a sledování, jak jsou plněny
• Vedení kontaktů mimo evidenci firem (např. pro soukromé kontakty)

Moduly